Puedes acceder a tu página web de fotos y vídeos a través de la dirección de Internet que tú mismo has escogido (o que se te ha asignado) (p. ej. http://tu-nombre.magix.net), que tendrás que introducir en la barra de direcciones de tu navegador web.

Por favor, asegúrate de que has escrito la dirección de Internet correctamente.

En algunos casos, también puede suceder que tu sistema se encuentre infectado por un virus que cambia la configuración del navegador, de modo que no te deja establecer una conexión a Internet. Los virus se pueden propagar de forma automática a través de las direcciones que aparecen en tu libreta de direcciones. Si alguna de las personas que tienes registradas en tu libreta de direcciones también se ve afectada por este problema,  tu sistema podría estar infectado por un virus. Con el propósito de evitar este problema, te aconsejamos que tengas siempre instalado un escaneador de virus actualizado.

¿Cómo puedo añadir invitados a mi página web de fotos y vídeos?

Sólo tienes que hacer clic dentro de tu Online Media Manager sobre la opción "Añadir invitado" y seleccionar "Añadir invitado a la página web". Si ya tienes invitados en tu libreta de direcciones, haz clic sobre "para" y escoge el invitado que desees, si no los tienes, introduce simplemente en la barra de direcciones la dirección de e-mail de la persona a la que quieras invitar y haz clic en "Enviar invitación".

Haz clic en tu Online Media Manager sobre el botón "Diseño de página web". Ahora puedes escoger entre una gran selección de plantillas de diseño ordenadas por categorías. Además, aquí tienes la posibilidad de establecer cuál quieres que sea la imagen de inicio (portada) de tu página web de fotos y vídeos, fijar un texto de saludo, así como decidir la vista de inicio de tus álbumes de fotos
(vista general de imágenes o presentación fotográfica).

En primer lugar, todos los miembros pertenecientes al grupo que quieras administrar deberán estar incluidos en tu administración de invitados (donde podrás asignar también las contraseñas necesarias). Ahora escoge el álbum que desees y haz clic sobre el botón de activación de acceso al álbum, que se encuentra a la derecha sobre la vista general de fotos. A continuación, escoge la opción "Definido por usuario" y haz clic sobre "Continuar". En el siguiente diálogo, escoge desde tu libreta de direcciones todos los invitados que quieras que tengan acceso a este álbum. Aquí puedes invitar directamente a estos invitados a tu página web de fotos y vídeos, en este caso, recibirán un e-mail con sus datos de acceso que luego tendrán que introducir en "Acceso de invitado" para poder acceder a los álbumes protegidos de tu página web de fotos.

Puedes encargar de forma sencilla impresiones de las fotos de tus álbumes directamente desde tu página web de fotos y vídeos.
El único requisito es que los álbumes que contengan las fotos que desees imprimir se encuentren activados para el encargo de impresiones (configuración estándar). Selecciona un álbum y haz clic sobre "Encargar copias". Se abrirá el carro de la compra donde podrás introducir las fotos que desees, sólo tienes que seleccionarlas haciendo clic sobre la casillita que se encuentra en la esquina superior derecha de cada foto. Hecha la selección, puedes continuar con el pedido y escoger si deseas
encargar impresiones de fotos o foto-regalos. Haz clic sobre "Pedir ahora" y las fotos se enviarán al MAGIX Servició de Imprenta. Ahora sólo tienes que seleccionar el formato y cantidad que desees, introducir tu dirección y en pocos días recibirás tus fotos por correo en tu casa.

Info:
MAGIX revelará tus fotos en uno de los mejores laboratorios fotográficos de Europa, para ofrecerte así la mejor calidad y servicio disponibles a precios competitivos.

El formato de vídeo compatible con el MAGIX Álbum Online es WMV (Windows Media Video). Asegúrate de que cuentas con una versión actual del Windows Media Player (www.microsoft.com) o de que tienes instalado cualquier otro programa capaz de reproducir este tipo de archivo.

No es posible subir diferentes tipos de archivos multimedia en un mismo álbum. Por ello, no podrás subir vídeos en un álbum de fotos (y viceversa), ni almacenar archivos de música en un álbum de vídeos. Si, dentro del Online Media Manager, deseas llevar tus archivos hasta un álbum vía arrastrar y soltar, sabrás si puedes hacerlo observando el símbolo del cursor (el símbolo rojo significa que no es posible, mientras que el símbolo gris indica que sí puedes hacerlo).

Por favor, asegúrate de guardar tus fotos en el modo RGB. Las imágenes almacenadas en el modo CMYK lamentablemente no se visualizan de forma correcta en la web.

Por supuesto. Sólo tienes que hacer clic sobre una imagen en la vista general de imágenes. La imagen se mostrará entonces en resolución web. Para ver ahora la resolución original, haz clic sobre el símbolo de la lupa que se encuentra en la parte superior derecha del menú.

En las opciones de Internet de tu navegador (Internet Explorer), dentro de la pestaña "General" y luego en "Configuración" selecciona la opción "Automáticamente" para "Comprobar si hay nuevas versiones de las páginas guardadas".

Instala la última versión disponible del Flash-Player.

Puedes borrar tu álbum FREE en cualquier momento. Tienes que registrarte en http://es.magix-photos.com y hacer clic en la sección del menú de navegación "Mis datos de acceso" y a continuación sobre "Eliminar álbum".

Atención: con esta opción perderás todas tus fotos y tu álbum FREE se borrará de forma definitiva.

Puedes modificar tu dirección de e-mail en cualquier momento a través de http://es.magix-photos.com. Sólo tienes que registrarte con tu login y hacer clic en la sección del menú "Mis datos de usuario". Aquí podrás realizar las modificaciones que desees dentro de la sección "Modificar datos de usuario".

La cancelación se tendrá que presentar en un documento por escrito a MAGIX AG, Customer Care, Borsigstr. 24, 32312 Lübbecke, Alemania. Dicho documento se puede enviar por fax (+4905741/310768) o por carta.